Explicar y desarrollar la metodología causa raíz, como herramienta para el análisis y la aplicación efectiva de, que conlleve a la solución práctica de problemas operacionales y productivos dentro de la empresa.
Gerentes, Coordinadores, supervisores y en general todo el personal encargado de la implantación y mantenimiento de una cultura de confiabilidad en la gestión productiva y operacional en la empresa.
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