Técnicas de Entrevistas
Objetivo:
Sensibilizar a los participantes hacia el entendimiento de la vida, el sentido, el carácter, las costumbres y la moral de las acciones, como un principio de calidad de vida personal y laboral.
dirigido a:
Gerentes, Supervisores y Profesionales en general con Responsabilidad Decisoria.
Descripción
Contenido:
- La conducta humana.
- ¿Qué es una entrevista?
- Entrevista improvisada o no estructurada, entrevistas estructuradas, entrevistas mixtas
- Entrevista técnica o de solución de problemas.
- Entrevista grupal, en serie o múltiples, por teléfono o videoconferencias.
- Entrevistas panel, libres o semidirigidas.
- Ciclo de la comunicación efectiva.
- ¿Cómo hacer entrevistas?
- Técnicas de entrevistas.
- Preparación, conducción.
- Tipos de entrevistas, ventajas, desventajas.
- Entrevistar a personas difíciles.
- Manejo del conflicto.
- Trucos durante la entrevista.
- Planificación de una entrevista.
Duración:
16 Horas.
Ficha Técnica:
Descargar PDF
Deducible:
si
Observación:
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