CURSOS

Modulo IV: Atributos y Competencias Personales del Auditor

Objetivo:

Aplicar criterios y pautas de desempeño en el ejercicio del rol de Auditor del Sistema de Gestión de Calidad, según las especificaciones de la norma ISO 19011:2002.

Dirigido a:

Gerentes, auditores y profesionales responsables de gestionar, programar, planificar y ejecutar procesos de auditorias de sistemas de gestión de la calidad con base en la norma ISO 9001:2000.

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Descripción

Contenido:

  • La Ética como factor determinante en el ejercicio de la Auditoría.
  • Desarrollando el Perfil del Auditor. La escucha activa y preactiva.
  • Manejo efectivo de las Relaciones Interpersonales.
  • Adaptación al cambio y al ambiente como factor de éxito.

Duración:

16 Horas.

Deducible:

si

Observación:

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