Aplicar criterios, pautas, normas y procedimientos metodológicos para la elaboración de manuales
de gestión de la calidad, según los requisitos de la norma ISO 10013, haciendo énfasis en las
ventajas y limitaciones de su utilización.
Líderes de proceso, supervisores, profesionales y técnicos del área de manufactura y gestión de la
calidad.
16 Horas.
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