Aplicar el control estadístico de procesos como herramienta para mejorar la capacidad del proceso, mediante el uso de histogramas de frecuencias u otros recursos metodológicos, interpretando los mismos por medio de gráficos de control, y considerando la capacidad potencial y real del proceso expresado en los índices Cp y Cpk.
Personal involucrado con los procesos de mejoramiento continuo en los diferentes departamentos, Líderes de proceso, supervisores, profesionales, y técnicos del área de manufactura y gestión de la calidad.
16 Horas.
si
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