CURSOS

Comunicación y trabajo en equipo

 

Objetivo:

Aplicar herramientas que permitan la unión coordinada de capacidades y esfuerzos del personal para lograr una óptima relación de los equipos de trabajo y el mejoramiento de las comunicaciones interpersonales, como base
para la generación de acciones eficaces en la organización.

Dirigido a:

Todo el personal de la organización, en su etapa básica de formación y desarrollo, que requieran un esfuerzo de trabajo coordinado.

 

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Descripción

Contenido:

  • Comunicación: ¿como ocurre la comunicación en
    las organizaciones?, ¿cómo mejorar el proceso de
    comunicación?, elementos que componen el
    proceso de comunicación, destinatarios de la
    comunicación, impacto de las tecnologías de
    información, algunas estrategias para la
    eliminación de barreras, lineamientos para la
    comunicación eficaz, la comunicación en un
    ambiente globalizado, beneficios de la
    comunicación, tipos de comunicación, mecanismos
    de comunicación, estrategia para la comunicación,
    estrategia para la comunicación, ¿que pasa cuando
    escuchamos en cinco niveles?, escucha empática.
    Estilos de Comunicación: estilo pasivo de
    comunicación, estilo de solución de problemas,
    estilo asertivo de comunicación, estilo de
    comunicación, estilo de solución de problemas.
  • Dificultades en la Comunicación: Conflictos, consecuencias de los conflictos, conflictos en el
    trabajo, modelo de solución, factores que facilitan la comunicación.
    El equipo de trabajo: Equipo, ¿cómo formar equipos de trabajo?, equipo autodirigido, equipo
    de alto rendimiento, funciones, liderazgo y aprendizaje, factores de éxito, ¿por que fracasan
    los equipos?, etapas del grupo, el proceso del conflicto en los grupos, modelo para solucionar
    el conflicto, confrontación positiva, las 3r que dificultan la toma de decisiones, desarrollo
    grupal y liderazgo efectivo, razones para crear equipos.
    Razones para crear un equipo.

Duración:

Presencial: 08 Horas (1 día)

Online: 08 Horas (2 días). Distribuidas 4 horas cada día