INDICADORES DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Propósito: Analizar y aplicar conceptos, herramientas y procedimientos necesarios para diseñar, implantar y analizar indicadores de gestión que permitan medir y mejorar la gestión de Talento Humano.

Dirigido: Gerentes, Supervisores y analistas de Gestión Humana, con responsabilidad en los diversos subsistemas del área.

Contenido programático:

Introducción a los Indicadores de Gestión 

• Definición de Indicadores de Gestión
• Importancia de los Indicadores en la Toma de Decisiones
• Tipos de Indicadores (cuantitativo – cualitativo)

Diseño Indicadores Clave de Desempeño (KPI)

• Identificación de KPIs relevantes para Gestión Humana
• Cómo establecer KPIs efectivos
• Ejemplos de KPIs en diferentes áreas (reclutamiento, retención, capacitación, Clima organizacional)

Implementación de Indicadores

• Estrategias para la Implementación
• Herramientas y tecnologías para la implementación
• Integración de KPI en los sistemas de gestión
• Capacitación del Personal

Monitoreo y Evaluación de Indicadores 

• Métodos de Monitoreo
• Análisis de Resultados
• Ajustes y Mejoras Continuas

Normas y Estándares Internacionales

• ISO 30414: Gestión de Capital Humano
• Buenas prácticas y estándares internacionales

Futuro de los Indicadores de Gestión 

• Tendencias Emergentes
• Innovaciones Tecnológicas
• El Impacto de la Inteligencia Artificial

Duración: 16  horas