LIDERAZGO INTELIGENTE: DECIDIR Y GESTIONAR EN CONTEXTOS DESAFIANTES

Propósito: Desarrollar y fortalecer las competencias de liderazgo y gestión gerencial de los participantes, mediante la adquisición de herramientas prácticas, estratégicas y humanas que les permitan dirigir personas, tomar decisiones efectivas y gestionar el cambio en entornos complejos, inciertos y altamente dinámicos.

Dirigido: Gerentes, Jefes y profesionales con responsabilidad de liderazgo, Talento clave y personal de alto potencial, identificado para planes de desarrollo o sucesión

Contenido Programático:

Autoliderazgo e inteligencia emocional

• Gestión de la Autoconciencia: Identificación de sesgos cognitivos y disparadores emocionales.
• Resiliencia y Gestión del Estrés: Herramientas para mantener la claridad bajo presión y evitar el burnout.
• Propósito y Valores: Alineación de la misión personal con los objetivos de la organización.

Liderazgo Humano y Empático

• Escucha Activa y Comunicación Asertiva: Aprender a validar y ser claro sin ser autoritario.
• Seguridad Psicológica: Cómo crear entornos donde el equipo se atreva a innovar y cometer errores sin miedo.
• Inclusión y Diversidad: Gestionar equipos multiculturales y generacionales con equidad.

Cultura Ágile

• ¿Cómo es el contexto actual?VUCA, BANI, rinocerontes grises, cisnes negros, medusas y otros
• ¿Qué es la agilidad? Del SER al HACER
• ¿Por qué la agilidad como base para el cambio organizacional?
• Cultura ágil: manifiesto Ágile y el marco Ágil (framework)
• El framework Cynefin: enfoques para toda ocasión
• Metodologías y herramientas comunes en el marco ágil:

Mentalidad Digital

• Liderazgo Aumentado por IA: Cómo usar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos y análisis de datos.
• Ciberseguridad Consciente: Entender los riesgos básicos del entorno digital.
• Gestión del Trabajo Híbrido: Herramientas digitales para mantener la cohesión y productividad en equipos remotos.

Coaching y Desarrollo de Talento

• Mentoring vs. Coaching: Cuándo enseñar y cuándo hacer las preguntas correctas.
• Cultura de Feedback Continuo: Sustituir la evaluación anual por conversaciones constantes de desarrollo.
• Identificación de Potencial: Cómo detectar y retener a los futuros líderes de la empresa.

Alineación Táctica y Visión de Futuro

• Análisis del Entorno: Herramientas para monitorear el mercado (Pestel, 5 Fuerzas de Porter modernas).
• Diseño de Estrategia: Cómo pasar de la visión a objetivos tácticos medibles.
• Financial Literacy (Finanzas para no financieros): Entender el P&L (Estado de Resultados), el flujo de caja y cómo sus decisiones afectan el margen de beneficio.

Gestión del Rendimiento y OKRS

• Metodología OKR (Objectives and Key Results): Cómo establecer metas ambiciosas y medibles que alineen a toda la organización.
• Gestión de KPIS: Definición de indicadores críticos que realmente muevan la aguja del negocio.
• Accountability (Responsabilidad): Fomentar una cultura donde cada miembro se adueñe de sus resultados.

Negociación y Gestión de Stakeholders

• Negociación Win-Win: Técnicas de Harvard para negociar con proveedores, clientes y otros departamentos.
• Mapeo de Stakeholders: Identificación de quién tiene el poder y el interés en cada proyecto para gestionar sus expectativas.
• Gestión de Conflictos: Resolución de disputas internas de manera profesional y técnica.
• IA Aplicada a la Negociación: uso de la inteligencia artificial como apoyo estratégico en procesos de negociación

Gestión del Cambio y Transformación

• Modelos de Cambio Pasos estructurados para implementar nuevas tecnologías o procesos sin fracturar al equipo.
• Gestión de la Resistencia: Estrategias para identificar y gestionar a los detractores y convertirlos en aliados.
• Agilidad Organizacional: Capacidad de pivotar la estrategia gerencial rápidamente ante crisis externas.

Optimización de Procesos y Eficiencia

• Lean Management: Eliminación de «desperdicios» en procesos administrativos y operativos.
• Automatización de Flujos: Identificar qué tareas repetitivas pueden ser delegadas a software o IA para liberar tiempo estratégico.
• Data-Driven Decision Making: Cómo usar cuadros de mando (Dashboards) para tomar decisiones basadas en evidencia y no en intuición.

Duración: 104  horas