MANEJO INTELIGENTE DE LAS EMOCIONES

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Categorías: Formación Profesional, Gestión Humana y Organizacional, Programas de Certificación

Descripción

Propósito: A partir de la toma de conciencia sobre la emocionalidad y sus efectos, así como del conocimiento de la dinámica activadora de las emociones, propiciar el desarrollo del autodominio en lo emocional y el manejo de las emociones en las interacciones sociales, hacia el logro de niveles satisfactorios de bienestar personal, efectividad laboral y entendimiento social.

Dirigido a: Todo el personal de la organización.

Contenido programático:

Dinámica fisiológica de las emociones
Corazón vs. Razón
Del coeficiente intelectual al coeficiente emocional
Arquitectura emocional del cerebro humano
Autoconciencia y autodominio: base del control de emociones y el éxito personal
Cómo llegar a la autoconciencia
Cómo alcanzar el autodominio emocional
Auto motivación y empatía: herramientas para manejar la emocionalidad del otro.
Desarrollo de la auto motivación y la empatía
Aprendiendo a gerenciar las emociones personales
Perfil: Organización Emocionalmente Inteligente
Perfil: Equipo Emocionalmente Inteligente
Dinámica emocional en el equipo de trabajo
Desarrollo de redes de relaciones interpersonales a partir del manejo emocional.
Respuestas sociales positivas
La Ira y sus consecuencias
Herramientas para manejar la ira