PROGRAMA DE FORMACIÓN DE OPERADOR DE ALMACÉN

Propósito: Desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas para realizar una gestión global en el área de almacén, con el fin de asegurar el mayor nivel  de beneficio posible para la organización, , aplicando las normativas vigentes sobre la prevención de riesgos y salud laboral, contribuyendo al crecimiento del personal y su desarrollo en la Organización.

Dirigido a: Personal de base que labore en el área de almacén o actividades conexas

Contenido programático:

Módulo I: Fundamentos de Logística y Cadena de Suministros

• Logística de flujos
• Evolución de la logística
• Procesos logísticos
• El cliente y la logística
• El almacén como factor de éxito de la logística
• Proveedores y clientes
• La cadena de suministro actual
• Logística “global”

Módulo II: Gestión de Inventarios, sus Fundamentos

• El inventario
• Nivel de servicio y satisfacción del cliente
• Administración de Inventarios. (Políticas de Inventarios)
• El Costo del Inventario
• Inventario Físico.
• La Toma Física del Inventario.
• Inventario Cíclico
• Sistema ABC
• Rotación: FIFO, FEFO, LIFO
• Indicadores de gestión del inventario

Módulo III: Gestión de Empaque y Paletización

• El pedido perfecto: calidad de servicio
• El almacén y sus procesos
• Tipos de almacenamiento
• Equipos de manejo de materiales
• Buenas prácticas de manipulación y manejo de materiales y productos
• Buenas prácticas de empaque de productos
• Buenas prácticas de paletización

Módulo IV: Método de las 5 S: Seguridad, Orden y Limpieza

• Introducción a la Gestión de la Calidad, la Seguridad, Salud, y Ambiente.
• ¿Qué es el Orden y la Limpieza? Mitos y realidades.
• Beneficios del Orden y la Limpieza para los trabajadores y organizaciones.
• Programas de Orden y Limpieza.
• Filosofía de las 5 S. ¿En qué consiste?
• Beneficios de las 5’S.
• Paradigmas que imposibilitan la Implementación de las 5’S.
• Paradigmas de los Operarios, Supervisores y Gerentes.
• SEIRI: Clasificación. Beneficios del SEIRI. Propósito. Justificación.
• SEITON: Beneficios del SEITON para el trabajador/organización. Implantación.
• Mapa 5’ S.
• SEISO: Beneficios del SEISO. ¿Cómo Implantar el SEISO o Limpieza?
• SEIKETSU: Beneficios del SEIKETSU. ¿Cómo implantar la limpieza estandarizada?
• SHITSUKE: Beneficios de aplicar SHITSUKE y cómo Implantarlo.

Módulo V: Optimización de Almacenes

• La mejora continua y el Kaizen
• El ciclo PHVA
• La técnica del interrogatorio
• El diagrama Causa – Efecto
• Buenas prácticas de almacenamiento
• Buenas prácticas de almacenamiento de productos farmacéuticos
• Normas internacionales
• Desarrollo de proyecto Kaizen por equipos (proyecto de mejora de procesos y prácticas actuales de almacenamiento y manipulación)

Duración: 48  horas