GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ¡DESBLOQUEA EL PODER DEL SABER!

Propósito: Desarrollar las competencias necesarias en los participantes para implementar y gestionar eficazmente sistemas de gestión del conocimiento en sus organizaciones, promoviendo la captura, almacenamiento y transferencia del conocimiento de manera sistemática y eficiente, a fin de mejorar la toma de decisiones, la innovación y la competitividad organizacional.

Dirigido: Directores y Gerentes que deseen mejorar la toma de decisiones basada en datos y experiencias previas, Profesionales encargados de Recursos Humanos, interesados en optimizar la transferencia de conocimiento dentro de la organización.

Contenido programático:

Introducción a la Gestión del Conocimiento:

• Definición y conceptos clave.
• Importancia del conocimiento como activo intangible.
• Desafíos en la gestión del conocimiento.

Diagnóstico y Evaluación:

• Herramientas para evaluar el nivel de madurez en la organización.
• Identificación de brechas y oportunidades.

Mapas de Conocimiento Crítico:

• Identificación de conocimientos estratégicos.
• Identificación de expertos y usuarios clave.
• Evaluación de riesgos y acciones para administrar el conocimiento.

Transferencia de Conocimiento:

• Estrategias para compartir conocimientos entre empleados y equipos.
• Casos de uso y mejores prácticas.

Medición y Mejora Continua:

• Indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el éxito de la gestión del conocimiento.
• Ajustes y mejoras según los resultados obtenidos.

Duración: 08  horas