APLICACION DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ISO

Objetivo: Desarrollar habilidades prácticas en el uso de Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen) para mejorar actividades esenciales dentro de sistemas de gestión ISO, impulsando eficiencia, innovación y mejora continua.

Dirigido: Líderes de Procesos, Profesionales y Técnicos responsables de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, interesados en mejorar los procesos con nuevas tecnologías.

Contenido programático:

Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa

¿Qué es la IA generativa?

• Tipos de modelos, LLMs, chatbots, generación de imágenes y voz.
• Herramientas más usadas.
• Impacto en la gestión empresarial y cumplimiento ISO.

Diseño y Ejecución efectiva de Prompts

¿Qué es un prompt? importancia de tenerlo claro.

• Estructura básica de un buen prompt: objetivo, contexto, formato.
• Técnicas avanzadas: few-shot prompting, role prompting, chain-of-thought.
• Práctica guiada: estudio de casos para el diseño de prompts.

Aplicación de la IA en Actividades de los Sistemas de Gestión ISO

a) Redacción de Procedimientos y Documentación

• Generación automática de manuales, instructivas y formatos.
• Revisión de la documentación al lenguaje organizacional.
• Revisión y validación con IA.

b) Preparación y Apoyo en Auditorías

• Creación de listas de verificación personalizadas.
• Simulación de preguntas durante auditorías internas o externas.

Duración: 08 horas